Termeni si conditii

PDF 

Pentru folosirea in bune conditii a site-ului www.bioshoping.ro, recomandam citirea cu atentie a termenilor si conditiilor de utilizare.

Vizualizarea sau comandarea produselor acestui site implica acceptarea acestor termeni si conditii.

Definitii

-Site-ul www.bioshoping.ro este intretinut si administrat de S.C Bioshoping Organic S.R.L, denumita in continuare Proprietar.

-Orice persoana fizica sau juridica ce achizitioneaza produse prin intermediul site-ului www.bioshoping.ro va fi denumita in continuare Client.

-Fotografiile digitale si textele de orice fel afisate pe acest site vor fi denumite in continuare Continut.

Drepturi de autor

Intregul continut al site-ului www.bioshoping.ro este proprietatea Proprietarului si este aparat de legile in vigoare pentru protectia dreptului de autor. Orice utilizare a acestor informatii necesita aprobarea Proprietarului.

Folosirea fara acordul Proprietarului, a continutului acestui site, se pedepseste in conformitate cu legile in vigoare ( administrativ, civil sau penal ). Astfel, sunt interzise in mod expres accesarea site-ului www.bioshoping.ro in scopul copierii continutului, de catre dispozitive sau programe automate, sau copierea manuala a Continutului. Imaginile digitale si datele prezentate pe acest site pot fi folosite numai cu acordul scris al Proprietarului.

Confidentialitatea datelor

Datele personale introduse de catre Client vor fi folosite de Proprietar, numai in scopul declarat al acestui site. Informatiile din formularul de comanda sau abonare newsletter sunt necesare pentru confirmarea comenzilor, livrarea produselor comandate, anuntarea promotiilor in curs, in nici un caz nefiind furnizate unei terte parti. 

Proprietarul respecta confidentialitatea datelor clientilor, Proprietarul nu transmite date personale ale clientilor catre terti si le foloseste numai in scopul pentru care au fost introduse. 

Proprietarul nu incurajeaza spam-ul, nu furnizeaza adresele de mail obtinute prin intermediul acestui site unor terti, nu vinde, nu ofera, nu divulga nici o adresa de mail, obtinuta prin intermediul acestui site altor persoane care acceseaza paginile acestuia.

Declinarea responsabilitatii

Proprietarul nu isi asuma responsabilitatea pentru greselile de tiparire sau afisare, in ceea ce priveste descrierile, preturile, imaginile sau alte elemente ale Continutului. In eventualitatea in care pretul produsului sau orice detaliu al acestuia, au fost introduse eronat baza de date sau afisate gresit, iar livrarea nu s-a efectuat inca, Proprietarul isi aloca dreptul de a anula livrarea respectivului produs si de a anunta Clientul in cel mai scurt timp despre eroarea aparuta. De asemenea imaginile produselor sunt prezentate pe site cu titlu informativ, iar produsele livrate pot diferi de imagini in orice mod, datorita modificarii caracteristicilor sau design-ului, fara o notificare prealabila de catre producatori.

Garantia produselor

Fiecare produs este ambalat individual. Garantia este cea oferita de producator. Daca la livrare Clientul este nemultumit de calitatea unui produs, are posibilitatea de a refuza primirea acestuia, produsul urmand a fi scos din comanda.

Livrarea si plata produselor

Livrarea produselor comandate se face de catre departamentul ''Livrari'' din cadrul S.C Bioshoping Organic S.R.L, de catre Fan Courier, GLS.

Daca un client nu este gasit la adresa specificata in formularul de comanda, acesta va fi contactat telefonic pentru a stabili o noua intalnire in cadrul aceleiasi zile. Aceasta operatiune se repeta pana la maximum trei incercari si daca Clientul nu este de gasit pentru a i se livra comanda, aceasta se anuleaza, iar S.C Bioshoping Organic S.R.L, isi rezerva dreptul de a refuza o comanda ulterioara a acelui client.

Toate preturile produselor prezentate pe acest site includ T.V.A si pentru fiecare comanda se emite factura.

Pentru toti clientii indiferent de statut ( persoane fizice, persoane juridice ) plata se va face in numerar la livrarea produselor.

Valoarea minima a unei comenzi este de 50 RON (T.V.A inclus ).

Pentru comenzile cu valoarea mai mica de 200 RON ( T.V.A inclus ) se aplica o taxa de transport in valoare de 15 RON ( T.V.A inclus ).

La comenzile de peste 200 RON transportul este gratuit.

Pentru comenzile ce depasesc 1000 RON ( T.V.A inclus ) beneficiati de un discount de 5% din valoarea facturii.

Promotii si concursuri

Rgulamentele promotiilor si ale concursurilor pe care le organizam sunt stabilite de S.C Bioshoping Organic S.R.L.

Aceste regulamente sunt aduse la cunostinta eventualilor participanti numai prin intermediul site-ului propriu.

De promotii beneficiaza doar acele comenzi care respecta intocmai regulile afisate pe site. De asemenea promotiile se aplica doar comenzilor care sunt inregistrate de catre companie in perioada de timp in care intrerupe sau anula in orice moment fara nici o notificare prealabila.

Conditii de returnare produse 

Daca doriti sa returnati un produs din orice motiv, puteti sa o faceti in termen de 10 zile lucratoare de la livrarea comenzii. Restituirea produselor se va face in ambalajul original, fara a fi deteriorate sau folosite, pe adresa noastra.

Produsele sigilate nu se vor primi desfacute ( desigilate ).

Coletul trebuie trimis cu confirmare de primire.

Cheltuielile de transport vor fi suportate de catre client.

Contravaloarea marfii returnate se va vira in termen de 10 zile lucratoare in contul dumneavoastra bancar.

Frauda

Orice accesare a datelor personale ale altui client, sau modificare a continutului site-ului www.bioshoping.ro sau orice afectare a performantelor servelor pe care ruleaza acesta sau a bazelor de date ce-i apartin, va fi considerata frauda si va face obiectul unei plangeri penale impotriva aceluia sau acelora ce incearca sau au infaptuit acest lucru.

Litigii

Orice litigiu aparut intre Clienti si Proprietar va fi rezolvat pe cale amiabila. In cazul in care nu s-a reusit stingerea conflictului pe cale amiabila, competenta revine instantelor de judecata romane.

Fiind de acord cu termenii si conditiile prezentate mai sus, Clientul isi asuma in totaliate raspunderea.

S.C Bioshoping Organic S.R.L isi asuma dreptul de a modifica fara o notificare prealabila, conditiile de utilizare a site-ului www.bioshoping.ro